1.當(dāng)您收到產(chǎn)品并驗收后確認(rèn)產(chǎn)品的名稱、型號、數(shù)量等信息無誤。
2.同時產(chǎn)品的包裝完好、產(chǎn)品劃傷、破損等表面問題，請您在發(fā)貨單的客戶簽字確認(rèn)處簽字，并回傳給中慧天誠。
3.您或您委托的收貨人的簽字代表您已經(jīng)確認(rèn)收貨信息無誤，中慧天成有權(quán)不接受以此為由的退換貨要求。
4.如果是快遞送貨，當(dāng)您發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的外包裝有破損，請您先拒收，可直接在簽收單上注明：內(nèi)件損壞，本人拒收字樣，由快遞公司再返回中慧天誠并且您時間反饋給中慧天成客戶服務(wù)中心人員�；厶煺\和快遞公司協(xié)商賠償事宜。在不檢查的情況下客戶草率簽收出現(xiàn)的破損，不在我司的責(zé)任之內(nèi)。
5.當(dāng)您簽收后，如果產(chǎn)品出現(xiàn)問題，請您及時與中慧天誠客戶服務(wù)中心聯(lián)系。客服人員會及時幫您處理。
6.如果需要退貨或者是換貨，可參考《退換貨制度》。